1 Política de privacidad
La presente política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de datos personales en nuestro sitio web www.investigation.ch (en adelante, «sitio web») por parte de Privatdetektei Ryffel AG (en adelante, «nosotros») y sobre los derechos que le corresponden. Estos derechos se rigen por la legislación de protección de datos aplicable.
2 Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web y persona de contacto para cuestiones de protección de datos es:
Privatdetektei Ryffel AG
Baarerstrasse 55
6300 Zug
+41 41 711 26 00
zug@investigation.ch
3 Recopilación de datos en este sitio web
3.1 Archivos de registro
Nuestro sitio web está alojado por Hostpoint AG (Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona).
Para optimizar y mantener nuestro sitio web, registramos los errores técnicos que puedan producirse al acceder a él. Además, al utilizar este sitio web se recopila automáticamente información que el navegador de su dispositivo transmite a nuestro proveedor de alojamiento. Se trata de:
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- tipo de navegador, versión, idioma
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- archivo consultado
- el sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
- el código de estado (p. ej., 404) y
- el protocolo de transmisión utilizado (p. ej., HTTP/2).
Estos datos son recopilados y almacenados por nuestro proveedor de alojamiento con el fin de optimizar procesos y procedimientos, en particular en relación con el uso de nuestro sitio web y la seguridad y estabilidad del sistema informático.
Encontrará más información en la política de privacidad de Hostpoint AG en:
https://www.hostpoint.ch/hostpoint/kontakt-agb.html#datenschutz
Si es aplicable el RGPD, la base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3.2 Formulario de contacto
Si utiliza nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilite en el formulario para gestionar su solicitud y para posibles consultas posteriores. Por regla general, necesitamos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido del mensaje
Utilizamos los datos que nos comunica para responder a su solicitud. Si es aplicable el RGPD, la base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3.3 Cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo y que almacena su navegador. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente cuando abandona nuestro sitio web. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que caduquen. Estas cookies permiten reconocer su navegador en su próxima visita a nuestro sitio web.
Puede configurar su navegador para que le informe previamente sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, o para que las cookies se bloqueen por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
Las cookies necesarias para el proceso de comunicación electrónica o para las funciones que usted ha solicitado, o que optimizan su experiencia de usuario, se almacenan —si es aplicable el RGPD— sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3.4 Boletín informativo
Ofrecemos un boletín informativo al que puede suscribirse. Si se suscribe al boletín, recopilamos como mínimo su dirección de correo electrónico. Nuestro proveedor externo del boletín puede recopilar otros datos; a este respecto, nos remitimos a su política de privacidad (véase más abajo).
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín por correo electrónico. Si es aplicable el RGPD, la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3.5 Análisis del boletín informativo
Utilizamos un servicio de análisis para medir el alcance de nuestro boletín. Se mide con qué frecuencia se abre el boletín y qué enlaces sigue el destinatario.
Si es aplicable el RGPD, la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3.6 Registro
En nuestro sitio web no se ofrece ningún registro. Por lo tanto, tampoco se recopilan datos a este respecto.
4 Servicios externos
En nuestro sitio web utilizamos diversos servicios de terceros. A continuación, explicamos en detalle de qué servicios se trata, para qué los utilizamos y qué datos se recopilan.
Utilizamos
Tag Manager de Google LLC, Googleplex, 1600 Amphitheatre Pkwy Building 40, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos:
Tag Manager ofrece un marco para la integración uniforme de diversas extensiones, pero no recopila datos por sí mismo.
Analytics GA4 de Google LLC, Googleplex, 1600 Amphitheatre Pkwy Building 40, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos:
Esta extensión mide de forma anónima qué páginas visita un usuario y durante cuánto tiempo, desde dónde llega a cada página, con qué términos de búsqueda ha llegado desde Google a la página de destino y en qué página abandona el sitio web.
También se registran el sistema operativo, el tipo de dispositivo y el país. Asimismo, se registra si se producen las conversiones definidas por nosotros (visitas a determinadas páginas). Los datos recopilados por Analytics también son utilizados por Google Ads para optimizar anuncios; sin embargo, los datos no pueden consultarse directamente ni atribuirse a una persona.
Si es aplicable el RGPD, la base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD o el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Encontrará la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
5 Enlaces
En nuestro sitio web encontrará enlaces a páginas de terceros. No somos responsables del contenido ni de las medidas de protección de datos de los sitios web externos a los que pueda acceder a través de dichos enlaces. Infórmese sobre la protección de datos directamente en los sitios web correspondientes.
6 Transmisión de datos a terceros
Para poder ofrecerle la información de nuestro sitio web, colaboramos con diversos proveedores de servicios, en particular con proveedores de servicios informáticos, a fin de ofrecerle un sitio web actualizado. Estos utilizan sus datos únicamente en el marco de la ejecución de encargos para nosotros.
Con excepción de lo dispuesto en el apartado 3.4 de esta política de privacidad, solo transmitimos datos a destinatarios fuera de Suiza y de la Unión Europea (terceros países) sin su consentimiento si así lo requiere el contrato correspondiente, para cumplir obligaciones legales o para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
7 Sus derechos
En la medida en que lo prevea la legislación de protección de datos que le sea aplicable, puede solicitar gratuitamente información sobre los datos almacenados que le conciernen, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento. Asimismo, en las condiciones previstas por la ley, tiene derecho a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición al mismo y, si es aplicable el RGPD, a la entrega de estos datos para su transmisión a otra entidad.
Puede revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, el consentimiento que nos haya otorgado. Para ello basta con una comunicación informal por correo electrónico.
Tenga en cuenta que los derechos mencionados están sujetos a restricciones legales y que su ejercicio puede afectar o impedir la prestación de nuestros servicios.
Tiene derecho a hacer valer sus pretensiones ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En Suiza, la autoridad competente es el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (http://www.edoeb.admin.ch).
8 Actualidad y modificación de esta política de privacidad
Podemos modificar o adaptar esta política de privacidad en cualquier momento. La política de privacidad vigente puede consultarse en https://www.investigation.ch/es/politica-de-privacidad/.